ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ terra999 — อ่านก่อนใช้งาน

เพื่อความชัดเจนในการตีความข้อกำหนดฉบับนี้ คำต่อไปนี้มีความหมายดังระบุ

• "terra999" หมายถึง แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และบริการเดิมพันออนไลน์ที่ดำเนินการภายใต้ชื่อ terra999 รวมถึงเว็บไซต์ ระบบ และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
• "สมาชิก" หมายถึง บุคคลที่ได้ลงทะเบียนและได้รับการอนุมัติบัญชีผู้ใช้จาก terra999 อย่างถูกต้องแล้ว
• "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้งานส่วนตัวของสมาชิกแต่ละคนบนแพลตฟอร์ม terra999
• "ยอดคงเหลือ" หมายถึง จำนวนเงิน (THB) ที่อยู่ในบัญชีของสมาชิก ณ เวลาใดเวลาหนึ่ง รวมถึงเงินจริงและเครดิตโบนัส
• "เครดิตโบนัส" หมายถึง เงินโบนัสที่ terra999 มอบให้ตามเงื่อนไขโปรโมชั่น ซึ่งมีข้อกำหนดการใช้งานเฉพาะ
• "การเล่นรอบ (Turnover)" หมายถึง เงื่อนไขการวางเดิมพันสะสมตามที่กำหนดก่อนที่จะสามารถถอนเงินโบนัสออกได้
• "บริการ" หมายถึง ผลิตภัณฑ์ เกม และการให้บริการทั้งหมดที่ terra999 จัดหาให้กับสมาชิก

การสมัครสมาชิก terra999 ต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด

• ผู้สมัครต้องมีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัคร
• ข้อมูลที่กรอกในแบบฟอร์มสมัครสมาชิกต้องเป็นข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นความจริงทุกประการ
• สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การมีหลายบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
• terra999 มีสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) จากสมาชิกได้ตลอดเวลา เช่น บัตรประชาชน พาสปอร์ต หรือใบขับขี่
• terra999 ขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธการสมัครสมาชิกโดยไม่จำเป็นต้องชี้แจงเหตุผล

การให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิก terra999 ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทันที รวมถึงการอายัดยอดคงเหลือทั้งหมดจนกว่าจะสามารถยืนยันตัวตนได้

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตัวเองอย่างเต็มที่ ซึ่งรวมถึง

• รักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเป็นความลับ ห้ามเปิดเผยให้บุคคลอื่นรู้
• ตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่งและเปลี่ยนเป็นประจำ ไม่ใช้รหัสผ่านซ้ำกับบริการอื่น
• แจ้ง terra999 ทันทีหากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ไม่อนุญาตให้บุคคลอื่นเข้าใช้งานบัญชีของตนไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม

terra999 จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียใดๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้บุคคลอื่น หรือการใช้งานบัญชีโดยบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาต การทำธุรกรรมทุกอย่างที่เกิดขึ้นผ่านบัญชีของสมาชิกถือว่าสมาชิกเป็นผู้รับผิดชอบโดยตรง

terra999 รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางการชำระเงินที่ได้รับการอนุมัติเท่านั้น ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT โดยมีข้อกำหนดดังนี้

• ยอดฝากขั้นต่ำ: ฿100 ต่อครั้ง
• การฝากเงินต้องมาจากบัญชีธนาคารหรือบัญชีที่อยู่ในชื่อของสมาชิกเท่านั้น
• terra999 ไม่รับฝากเงินจากบุคคลที่สาม ไม่ว่าจะเป็นญาติ เพื่อน หรือบุคคลอื่น
• ยอดถอนขั้นต่ำ: ฿300 ต่อครั้ง สูงสุด ฿500,000 ต่อวัน
• การถอนเงินจะดำเนินการภายใน 5 นาทีสำหรับรายการปกติ และภายใน 24 ชั่วโมงสำหรับรายการที่ต้องผ่านการตรวจสอบ
• สมาชิกต้องยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนการถอนเงินครั้งแรก หรือเมื่อถอนเงินรวมเกิน ฿50,000

terra999 ขอสงวนสิทธิ์ในการชะลอหรือระงับการถอนเงินหากพบพฤติกรรมที่ผิดปกติหรือต้องสงสัย เพื่อการตรวจสอบตามขั้นตอนการป้องกันการฟอกเงิน (AML)

โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดของ terra999 มีข้อกำหนดเฉพาะที่สมาชิกต้องปฏิบัติตาม โดยมีหลักการทั่วไปดังนี้

• โบนัสต้อนรับ 100% สูงสุด ฿5,000 สำหรับสมาชิกใหม่ที่ฝากเงินครั้งแรก มีเงื่อนไขการเล่นรอบ (Turnover) x20 ก่อนถอน
• โบนัสแต่ละประเภทมีอายุการใช้งาน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากไม่ใช้ภายในกำหนดจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
• terra999 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบว่าสมาชิกพยายามเอาเปรียบระบบโบนัส เช่น การเปิดหลายบัญชีเพื่อรับโบนัส
• โบนัสไม่สามารถถอนออกได้โดยตรง แต่กำไรที่เกิดจากการเล่นด้วยโบนัสสามารถถอนได้หลังปฏิบัติตามเงื่อนไข Turnover ครบถ้วน
• terra999 ขอสงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดก็ได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

สมาชิกทุกคนต้องปฏิบัติตามกฎการใช้บริการ terra999 อย่างเคร่งครัด การฝ่าฝืนกฎเหล่านี้อาจนำไปสู่การระงับหรือยกเลิกบัญชีทันที

พฤติกรรมต้องห้ามโดยเด็ดขาด:

• การใช้ซอฟต์แวร์ บอท โปรแกรมอัตโนมัติ หรือวิธีการใดๆ เพื่อทุจริตหรือเอาเปรียบระบบ
• การสมคบคิดกับผู้เล่นคนอื่น ดีลเลอร์ หรือบุคคลอื่นเพื่อโกงการเล่น
• การเปิดหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำหรือหลีกเลี่ยงขีดจำกัด
• การใช้ข้อมูลบัตรเครดิต บัตรเดบิต หรือบัญชีธนาคารที่ไม่ใช่ของตนเอง
• การกระทำใดๆ ที่ขัดต่อกฎหมายของประเทศไทยหรือประเทศที่สมาชิกพำนักอยู่
• การโพสต์หรือเผยแพร่เนื้อหาที่ไม่เหมาะสม หมิ่นประมาท หรือสร้างความเสียหายต่อผู้อื่นในช่องทางการสื่อสารของ terra999

terra999 มีระบบตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติอัตโนมัติ และทีมงานตรวจสอบบัญชีที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม

terra999 ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการส่งเสริมการเล่นอย่างรับผิดชอบ เราจัดหาเครื่องมือและทรัพยากรเพื่อช่วยให้สมาชิกควบคุมการเล่นได้ ดังนี้

• ระบบตั้งขีดจำกัดการฝากเงินรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน
• ระบบตั้งขีดจำกัดการเดิมพันสูงสุดต่อรอบ
• ระบบหยุดพักชั่วคราว (Cool-off) ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน
• ระบบการกีดกันตนเอง (Self-exclusion) สำหรับการหยุดใช้งานระยะยาว
• การเข้าถึงข้อมูลประวัติการเล่นและการใช้จ่ายย้อนหลังแบบสมบูรณ์

หากคุณรู้สึกว่าการเดิมพันออนไลน์กำลังส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน การเงิน หรือความสัมพันธ์ กรุณาติดต่อทีมงาน terra999 เพื่อขอความช่วยเหลือหรือเข้าถึงโปรแกรมสนับสนุนที่เหมาะสม สามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ หน้าการเล่นอย่างรับผิดชอบ

terra999 เก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย โดยมีหลักการดังนี้

• terra999 เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามกฎหมาย
• ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจะไม่ถูกเปิดเผย ขาย หรือส่งต่อให้บุคคลภายนอก ยกเว้นที่กำหนดในนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือตามที่กฎหมายกำหนด
• ระบบทั้งหมดของ terra999 ใช้การเข้ารหัส SSL 256-bit เพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิก
• สมาชิกมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ หรือคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของตนได้ตามที่กฎหมายกำหนด

รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของ terra999 ระบุไว้ใน นโยบายความเป็นส่วนตัว ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้

terra999 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขในเอกสารนี้
• การให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมในการสมัครสมาชิกหรือการยืนยันตัวตน
• พฤติกรรมที่ต้องสงสัยว่าเกี่ยวข้องกับการฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
• การใช้ซอฟต์แวร์หรือวิธีการที่ไม่ชอบด้วยกฎหมายเพื่อเอาเปรียบระบบ
• การร้องขอจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

ในกรณีที่ terra999 ตัดสินใจยกเลิกบัญชีเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด ยอดคงเหลือที่เป็นผลจากกิจกรรมที่ไม่ชอบด้วยกฎหมายอาจถูกอายัดหรือริบทันที โดยไม่มีสิทธิ์ขอคืนได้

สมาชิกที่ต้องการยกเลิกบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมงาน terra999 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ยอดคงเหลือที่เป็นเงินจริงจะได้รับคืนหลังจากผ่านการตรวจสอบตามขั้นตอน

terra999 ให้บริการ "ตามสภาพที่มี" และ "ตามที่มีให้บริการ" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง

• terra999 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการหยุดทำงานของระบบ ความล่าช้าของเครือข่าย หรือเหตุสุดวิสัย
• terra999 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการใช้งานบัญชีโดยบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาต
• terra999 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียกำไรทางอ้อม ผลที่ตามมา หรือความเสียหายพิเศษใดๆ
• ในกรณีที่เกมมีปัญหาทางเทคนิคระหว่างการเล่น terra999 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกรอบนั้นและคืนเงินเดิมพันตามความเหมาะสม

terra999 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร โดยมีหลักการดังนี้

• การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะถูกแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน ผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม
• การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยอาจมีผลทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ terra999 หลังจากข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่แล้ว
• ข้อกำหนดฉบับล่าสุดจะถูกเผยแพร่ที่หน้านี้พร้อมวันที่อัปเดต

terra999 แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขเป็นประจำเพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการของ terra999 สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: support@terra999.app
• แชทสด: ผ่านหน้าเว็บไซต์ terra999 ตลอด 24 ชั่วโมง
• LINE OA: ติดต่อได้ตลอดเวลา ทีมงานภาษาไทยพร้อมให้บริการ

ทีมงาน terra999 พร้อมตอบทุกคำถามและช่วยแก้ไขปัญหาให้คุณในทันที เราตั้งใจให้ประสบการณ์การใช้บริการ terra999 ของคุณเป็นเรื่องที่ง่ายและสนุกที่สุด